У адпаведнасці з міжнароднымі стандартамі прадукцыі, ISO, як адзін з важных стандартаў, усё часцей выкарыстоўваецца ў якасці аднаго з інструментаў для кліентаў і сяброў для ацэнкі якасці прадукцыі. Але ці шмат вы ведаеце пра стандарты ISO 9000 і ISO 9001? У гэтым артыкуле гэты стандарт будзе падрабязна растлумачаны.
ISO 9000 - гэта серыя міжнародных стандартаў сістэмы менеджменту якасці, распрацаваных Міжнароднай арганізацыяй па стандартызацыі (ISO). Гэтая серыя стандартаў дае арганізацыям аснову і прынцыпы для стварэння, укаранення і падтрымання сістэм менеджменту якасці, накіраваных на тое, каб дапамагчы арганізацыям палепшыць якасць прадукцыі і паслуг, павысіць задаволенасць кліентаў і павысіць агульную эфектыўнасць арганізацыі.
Серыя стандартаў ISO 9000
Серыя стандартаў ISO 9000 змяшчае некалькі стандартаў, найбольш вядомым з якіх з'яўляецца ISO 9001. Іншыя стандарты, такія як ISO 9000, ISO 9004 і г.д., забяспечваюць падтрымку і дадатак да ISO 9001.
1. ISO 9000: асновы і слоўнікавы запас сістэмы менеджменту якасці
Стандарт ISO 9000 забяспечвае аснову і слоўнікавы запас для сістэм менеджменту якасці. Ён вызначае асноўныя тэрміны і паняцці, звязаныя з кіраваннем якасцю, і закладвае аснову для разумення і ўкаранення арганізацыямі ISO 9001.
2. ISO 9001: Патрабаванні да сістэмы менеджменту якасці
ISO 9001 з'яўляецца найбольш шырока выкарыстоўваным стандартам серыі ISO 9000. Ён змяшчае патрабаванні, неабходныя для стварэння сістэмы менеджменту якасці, і можа выкарыстоўвацца ў мэтах сертыфікацыі. ISO 9001 ахоплівае ўсе аспекты дзейнасці арганізацыі, уключаючы прыхільнасць кіраўніцтва, кіраванне рэсурсамі, распрацоўку і кантроль прадуктаў і паслуг, маніторынг і вымярэнне, пастаяннае ўдасканаленне і г.д.
3. ISO 9004: поўнае кіраўніцтва па сістэмах менеджменту якасці
ISO 9004 забяспечвае арганізацыі поўным кіраўніцтвам па сістэмах менеджменту якасці, прызначаных для таго, каб дапамагчы арганізацыям дасягнуць найвышэйшай прадукцыйнасці. Стандарт арыентаваны не толькі на выкананне патрабаванняў ISO 9001, але таксама змяшчае рэкамендацыі па арыентацыі арганізацыі на зацікаўленых бакоў, стратэгічнае планаванне, кіраванне рэсурсамі і г.д.
Канкрэтны змест ISO 9001
Стандарт ISO 9001 складаецца з серыі патрабаванняў, якія ахопліваюць усе аспекты кіравання якасцю. Такім чынам, сфера прымянення ISO 9001 вельмі шырокая і ахоплівае практычна ўсе галіны і сферы.
1. Сістэма менеджменту якасці
Арганізацыі павінны стварыць, задакументаваць, укараніць і падтрымліваць сістэму менеджменту якасці ў адпаведнасці з патрабаваннямі ISO 9001 і пастаянна ўдасканальваць сістэму.
2. Прыхільнасць кіраўніцтва
Кіраўніцтва арганізацыі павінна выказаць прыхільнасць эфектыўнасці сістэмы менеджменту якасці і забяспечыць яе адпаведнасць стратэгічным мэтам арганізацыі.
3. Кліентаарыентаванасць
Арганізацыі павінны разумець і задавальняць патрэбы кліентаў і імкнуцца павысіць іх задаволенасць.
4. Працэсны падыход
ISO 9001 патрабуе ад арганізацый прыняць працэсны падыход для паляпшэння агульнай прадукцыйнасці шляхам ідэнтыфікацыі, разумення і кіравання асобнымі працэсамі.
5. Пастаяннае ўдасканаленне
Арганізацыям неабходна пастаянна імкнуцца да пастаяннага ўдасканалення сваіх сістэм менеджменту якасці, уключаючы ўдасканаленне працэсаў, прадуктаў і паслуг.
6. Маніторынг і вымярэнне
ISO 9001 патрабуе ад арганізацый забяспечваць эфектыўнасць сістэмы менеджменту якасці шляхам маніторынгу, вымярэння і аналізу, а таксама прымаць неабходныя карэкціруючыя і папераджальныя дзеянні.
Серыя стандартаў ISO 9000 забяспечвае арганізацыі наборам міжнародна прызнаных стандартаў сістэмы менеджменту якасці. Прытрымліваючыся гэтых стандартаў, арганізацыі могуць стварыць эфектыўныя і ўстойлівыя сістэмы менеджменту якасці, тым самым паляпшаючы якасць прадукцыі і паслуг, павышаючы задаволенасць кліентаў і спрыяючы ўстойлівасці арганізацыі.
У цяперашні час наша кампанія таксама актыўна рыхтуецца да падачы заяўкі на міжнародную сертыфікацыю ISO. У будучыні мы будзем працягваць забяспечваць лепшую якасцьфланец іфітынг для трубпрадукты для нашых кліентаў і сяброў.
Час публікацыі: 14 лістапада 2023 г
